Privacybeleid - VibePeak

Privacybeleid en juridische informatie

1. JURIDISCHE INFORMATIE

Deze website is gemaakt om de diensten van VIBEPEAK VIDEO, S.L. bekend te maken en om potentiële klanten, zakelijke contacten en sollicitaties te ontvangen.

De website https://vibepeak.ai wordt beheerd door:

  • Bedrijfsnaam: VIBEPEAK VIDEO, S.L.
  • Fiscaal nummer (NIF): B22805568
  • Statutaire zetel: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia
  • E-mail: [email protected]

2. TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTER

Op deze juridische informatie en op alle rechtsbetrekkingen die direct of indirect voortvloeien uit het gebruik van deze website is de geldende Spaanse wetgeving en rechtsmacht van toepassing.

Bij een juridisch geschil onderwerpen VibePeak en de gebruiker zich, met uitdrukkelijke afstand van elke andere bevoegde rechter, aan de rechtbanken van Bilbao (Spanje).

3. ALGEMEEN

In overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (AVG) en de Spaanse Organieke Wet 3/2018 inzake de bescherming van persoonsgegevens laten wij je weten dat de persoonsgegevens die via https://vibepeak.ai worden verstrekt vertrouwelijk worden behandeld en worden opgenomen in bestanden die eigendom zijn van VIBEPEAK VIDEO, S.L. en zijn geregistreerd bij het Spaanse gegevensbeschermingsagentschap.

Gebruikers kunnen hun recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar uitoefenen per e-mail ([email protected]) of per post. Gegevens die wettelijk vereist zijn (bijvoorbeeld facturen en banktransacties) worden ook na het verwijderen van een account verwerkt op grond van artikel 6, lid 1, onder c) van de AVG.

VibePeak zet zich in voor de bescherming van je privacy. In dit privacybeleid staat welke informatie wij verzamelen en wat wij daarmee kunnen doen. Ben je het niet eens met dit beleid, gebruik de site dan niet.

Door de algemene voorwaarden van VibePeak te aanvaarden, aanvaarden gebruikers ook dit privacybeleid.

4. BEVEILIGING EN OPSLAG

VibePeak treft passende beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang tot, misbruik van of diefstal van gebruikersgegevens te voorkomen. Absolute veiligheid kan echter niet worden gegarandeerd en VibePeak is niet aansprakelijk voor onrechtmatige toegang door derden.

5. WELKE INFORMATIE WIJ VERZAMELEN

Wij verzamelen persoonlijk identificeerbare informatie die vrijwillig wordt verstrekt tijdens de registratie of naar aanleiding van specifieke verzoeken. Daarnaast kunnen wij IP-adressen, browsergegevens, bezochte pagina's, zoekopdrachten en transactieactiviteit verzamelen.

Bij aankopen of donaties kunnen wij je naam, adres, e-mailadres, geboortedatum, telefoonnummer, betaalgegevens en opmerkingen verzamelen. Bij donaties kan informatie over de verkoper worden gedeeld met de ontvangende instanties met het oog op de verwerking en communicatie.

Gebruikers kunnen op elk moment verzoeken om verwijdering van hun account, al kunnen bepaalde gegevens worden bewaard om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

VibePeak verzamelt automatisch bepaalde gegevens over de activiteit van gebruikers op de website, waaronder verwijzende en bestemmings-URL's, het browsertype en interacties (zoals bezoeken, aankopen en zoekopdrachten).

6. HOE WIJ DE INFORMATIE GEBRUIKEN

Wij gebruiken persoonsgegevens om:

  • Facturatie en bestellingen te verwerken.
  • Gebruikers te benaderen met promotionele of servicegerelateerde berichten.
  • De voorkeuren van gebruikers te begrijpen en onze diensten te verbeteren.
  • Intern onderzoek uit te voeren.
  • Content en advertenties te personaliseren en te verbeteren.
  • Gegevens te delen met dienstverleners (zoals betalingsverwerkers), onder geheimhoudingsovereenkomsten.
  • Te ondersteunen bij de afhandeling van geschillen met betrokken partijen.

7. VERTROUWELIJKHEID

Gebruikersgegevens worden uitsluitend gedeeld zoals in dit beleid is beschreven. VibePeak beschermt de gegevens van gebruikers, maar kan verplicht worden deze openbaar te maken op grond van wettelijke vereisten of als gevolg van beveiligingsinbreuken door onbevoegden.

8. NIEUWSBRIEVEN EN ELEKTRONISCHE COMMUNICATIE

Door formulieren van VibePeak in te dienen, stemmen gebruikers ermee in het volgende te ontvangen:

  • Gepersonaliseerde nieuwsbrieven met aanbiedingen en relevante content.
  • Servicegerelateerde e-mails (zoals orderbevestigingen en accountinformatie).
  • Marketingmails, met in elk bericht de mogelijkheid om je af te melden.

9. MINDERJARIGEN

Onze diensten zijn uitsluitend beschikbaar voor personen die wettelijk bevoegd zijn om overeenkomsten te sluiten. Wie hier niet aan voldoet, dient geen persoonsgegevens te verstrekken, tenzij via zijn of haar wettelijke vertegenwoordigers.

10. OVERDRACHT IN BIJZONDERE OMSTANDIGHEDEN

Bij een verkoop, fusie, activaoverdracht of liquidatie kunnen gebruikersgegevens naar goeddunken van VibePeak worden overgedragen aan de betrokken partijen.

11. KLANTENSERVICE

Heb je vragen of opmerkingen, neem dan contact op via: [email protected]

12. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

VibePeak behoudt zich het recht voor dit beleid te wijzigen naar aanleiding van wetswijzigingen of interne besluiten. Voortgezet gebruik van de site houdt aanvaarding van de bijgewerkte voorwaarden in. Ben je het niet eens met het geldende beleid, gebruik de site dan niet.