Chính sách bảo mật - VibePeak

Chính sách bảo mật và thông báo pháp lý

1. THÔNG BÁO PHÁP LÝ

Website này được lập ra để giới thiệu các dịch vụ do VIBEPEAK VIDEO, S.L. cung cấp, cũng như để tiếp nhận khách hàng tiềm năng, liên hệ thương mại và hồ sơ ứng tuyển.

Website https://vibepeak.ai được quản lý bởi:

  • Tên công ty: VIBEPEAK VIDEO, S.L.
  • Mã số thuế (NIF): B22805568
  • Trụ sở đăng ký: Avenida Ribera de Axpe 11, 2D - 202. 48950 Erandio - Bizkaia
  • E-mail: [email protected]

2. LUẬT ÁP DỤNG VÀ THẨM QUYỀN XÉT XỬ

Thông báo pháp lý này và mọi quan hệ pháp lý phát sinh trực tiếp hoặc gián tiếp từ việc sử dụng website này đều chịu sự điều chỉnh của pháp luật và thẩm quyền tài phán hiện hành của Tây Ban Nha.

Trong trường hợp có tranh chấp pháp lý, VibePeak và người dùng đồng ý đưa vụ việc ra các tòa án tại Bilbao (Tây Ban Nha), với việc từ bỏ rõ ràng bất kỳ thẩm quyền tài phán nào khác.

3. THÔNG TIN CHUNG

Theo Quy định (EU) 2016/679 (GDPR) và Luật Cơ bản 3/2018 về Bảo vệ dữ liệu cá nhân, chúng tôi thông báo rằng dữ liệu cá nhân được cung cấp qua https://vibepeak.ai sẽ được xử lý một cách bảo mật và lưu trong các tệp dữ liệu thuộc sở hữu của VIBEPEAK VIDEO, S.L., đã đăng ký với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Tây Ban Nha.

Người dùng có thể thực hiện quyền truy cập, chỉnh sửa, hủy bỏ và phản đối bằng email ([email protected]) hoặc qua đường bưu điện. Những dữ liệu mà pháp luật yêu cầu phải lưu giữ (ví dụ: hóa đơn, giao dịch ngân hàng) vẫn sẽ được xử lý theo Điều 6.1.c của GDPR ngay cả sau khi tài khoản bị xóa.

VibePeak cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả những thông tin chúng tôi thu thập và những gì chúng tôi có thể làm với thông tin đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách này, vui lòng không sử dụng website.

Khi chấp nhận Điều khoản và Điều kiện của VibePeak, người dùng đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật này.

4. BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

VibePeak áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để ngăn chặn việc truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc đánh cắp dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, chúng tôi không thể bảo đảm an toàn tuyệt đối và không chịu trách nhiệm đối với hành vi truy cập trái pháp luật của bên thứ ba.

5. THÔNG TIN CHÚNG TÔI THU THẬP

Chúng tôi thu thập thông tin định danh cá nhân do bạn tự nguyện cung cấp khi đăng ký hoặc khi phản hồi các yêu cầu cụ thể. Chúng tôi cũng có thể thu thập địa chỉ IP, dữ liệu trình duyệt, các trang đã truy cập, lượt tìm kiếm và hoạt động giao dịch.

Khi bạn mua hàng hoặc quyên góp, chúng tôi có thể thu thập họ tên, địa chỉ, email, ngày sinh, số điện thoại, thông tin thanh toán và các nhận xét của bạn. Trong trường hợp quyên góp, thông tin của bên bán có thể được chia sẻ với các đơn vị tiếp nhận nhằm mục đích xử lý và liên lạc.

Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào, tuy nhiên một số dữ liệu có thể được lưu giữ nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

VibePeak tự động thu thập một số dữ liệu về hoạt động của người dùng trên website, bao gồm URL giới thiệu và URL đích, loại trình duyệt và các tương tác (ví dụ: lượt truy cập, giao dịch mua, lượt tìm kiếm).

6. CÁCH CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để:

  • Xử lý việc lập hóa đơn và đơn hàng.
  • Liên hệ với người dùng bằng thông điệp quảng bá hoặc thông báo dịch vụ.
  • Hiểu sở thích của người dùng và cải thiện dịch vụ.
  • Thực hiện nghiên cứu nội bộ.
  • Cá nhân hóa và nâng cao chất lượng nội dung cũng như quảng cáo.
  • Chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ (ví dụ: đơn vị xử lý thanh toán) theo các thỏa thuận bảo mật.
  • Hỗ trợ giải quyết tranh chấp với các bên liên quan.

7. TÍNH BẢO MẬT

Dữ liệu người dùng chỉ được chia sẻ theo đúng nội dung nêu trong chính sách này. VibePeak sẽ bảo vệ dữ liệu người dùng, nhưng có thể buộc phải tiết lộ dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật hoặc do các sự cố bảo mật gây ra bởi các bên trái phép.

8. BẢN TIN VÀ LIÊN LẠC ĐIỆN TỬ

Khi gửi biểu mẫu của VibePeak, người dùng đồng ý nhận:

  • Bản tin được cá nhân hóa kèm ưu đãi và nội dung phù hợp.
  • Email liên quan đến dịch vụ (ví dụ: xác nhận đơn hàng, thông tin tài khoản).
  • Email tiếp thị, có tùy chọn hủy nhận trong mỗi thư.

9. NGƯỜI CHƯA THÀNH NIÊN

Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho những cá nhân có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng. Những người không đáp ứng điều kiện này không được cung cấp dữ liệu cá nhân, trừ khi thông qua người giám hộ hợp pháp của mình.

10. CHUYỂN GIAO DỮ LIỆU TRONG TRƯỜNG HỢP ĐẶC BIỆT

Trong trường hợp mua bán, sáp nhập, chuyển nhượng tài sản hoặc giải thể, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho các bên liên quan theo quyết định của VibePeak.

11. CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Nếu có thắc mắc hoặc quan ngại, vui lòng liên hệ: [email protected]

12. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH BẢO MẬT NÀY

VibePeak bảo lưu quyền sửa đổi chính sách này để phản ánh những thay đổi pháp lý hoặc quyết định nội bộ. Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với việc chấp nhận các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với chính sách hiện hành, vui lòng không sử dụng website.